Die directBill GmbH & Co KG wurde im Jahre 2009 gegründet und ist ein Unternehmen, welches sich auf die Entwicklung, den Betrieb und die Vermarktung von IT- und Telekommunikationsdienstleistungen spezialisiert hat. Hierfür betreibt die directBill eine speziell entwickelte Internet/TK-Systemplattform zur Abwicklung und Abrechnung von telefonischen Beratungsdiensten und bietet Unternehmen (Kunden der directBill) das Produkt directBill professional zur Vermarktung von Beratungsdienstleistung am Telefon an.
Die eigen betriebene directBill IT/TK-Systemplattform umfasst Funktionsmodule wie die Online-Präsentation der Beratungsangebote, die Nutzerregistrierung und Nutzerverwaltung, die Beraterregistrierung und -verwaltung, den Aufbau der Telekommunikations-Verbindungen zwischen den Nutzern und den Beratern, die Steuerung der CRM-basierten Nutzerkommunikation, die Steuerung einzelner Fakturierungs- und Inkassoprozesse sowie Statistiken/Reportings zur Diensteabwicklung.
Die Vermarktung von directBill professional erfolgt in Zusammenarbeit mit der Corazon-Gruppe in Wiesbaden.